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日期:2019-02-16 01:44:09作者:
今年两会的工作报告中,总理提到鼓励企业培育精益求精的工匠精神,提高品质、创新品牌。“工匠精神”首次出现在工作报告中,在让人耳目一新的同时,也在“3·15”国际消费tiffany co,农夫qvod免费成人电影,wwwgtjaqhcom者权益日之际扣下扳机,打响了企业生产质量第一枪。本刊记者走进北京英特莱科技有限公司,探寻企业背后的工匠精神。
一个在消防行业摸爬滚打22 年的企业,专心只做一件事,不是因为对消防事业有着异常执着的热爱,是无法坚持的。从 1994 年成立至今,英特莱人用一种特有的精神理念实现自我价值,提出了“起步,就与世界同行”的质量目标。这是一种带有温度的精神,温暖着、感动着每一个深入火场的消防员,以及每一个期待他们平安而归的家人和朋友。
走进北京英特莱科技有限公司,感觉四周墙壁异常的干净,除了那四个醒目的质量认证证书静静地挂在墙上,再无其他。“其实公司获得的荣誉很多,但我从来不tiffany co,农夫qvod免费成人电影,wwwgtjaqhcom将它们陈列起来,我们只在乎获得荣誉的过程——就是质量,没有质量,一切都是空谈。” 总经理刘学锋用一种异常平静的口吻说道。
1.坚持做好一件事
精益求精,离不开一丝不苟、坚持不懈的精神理念。多年来,英特莱一直以做全世界最好的消防服装为目标,不断超越自己,坚持做好消防员防护装备。小到内衣鞋袜,大到执勤救援作战服,无不秉承着质量第一的理念,成为中国消防防护服装行业的领头军。
“做好一件事不难,难的是长期坚持做好一件事。”正如刘学锋所说,总理所提出的“工匠精神”,自己颇受启发。他认为,工匠精神代表的是一个时代的气质,需要具备的是坚定、踏实、精益求精的精神品质。英特莱的产品是要和消防员的身体亲密接触的,是保护消防员在灭火救援时的第一重生命防线,如果因质量不过关从而导致消防员失去生命,他会为此愧疚一生。因此,英特莱从不急功近利,不会为了获取更大利益而轻易扩大产品范围。刘学锋说:“一个人、一家企业首先要先做好一件事,并不惜花费时间和精力,反复地改进产品,做到极致,再考虑其他事情。”他还说到,要将产品做到领先世界的水平,不因企业和个人的疏忽影响产品的性能和安全,对产品要有严格的检验标准,不轻易交货,才是对消防员的负责,更是对自己负责。英特莱每年要生产几万件消防服,一件消防服对于英特莱来说只是几万分之一,但对于消防员而言却是百分之百,所以,保障质量,就是保障安全。
采访间隙,刘学锋对记者讲述了一段经历。有一次,在向法国出口防护服过程中,突然发现装载货物的集装箱里有个别包装箱是颠倒摆放的,他立刻让工人们将这些包装箱卸下来,花了整整 3 个小时的时间把包装箱重新摆放整齐。他说,一个企业,要具备这种品质,耐心、专注,提升优质服务,因为真正优秀的企业是从不会停止追求完美的步伐,只有这样,才会打造无法匹敌的卓越产品。
2.科学完整的质量体系
一个企业良好长足的发展,除了要具备厚重的文化底蕴、有效的战略管理,一丝不苟的踏实精神,还离不开科学完整的质量管理体系,从而约束企业领导者和员工在一定的框架规范内工作和学习,这也是工匠精神的核心。
据统计,全球寿命超过 200 年的企业,日本有 3146 家,为全球最多,德国有 837 家。为什么这些长寿企业扎堆出现在这些国家,这不是偶然,他们长寿的秘诀很简单,那就是工匠tiffany co,农夫qvod免费成人电影,wwwgtjaqhcom精神,而这种精神一定离不开完善的质量管理体系和标准。
多年来,英特莱公司在产品质量管理中,订标准、立规范,不断完善管理体系,整个公司的产品都是经过严格的质量把关才会进行输出。
从 1999 年通过 ISO9002 以及 94版 UKAS 国际和国内双认证,成为同行业首家通过认证的企业,到 2015年 10 月通过 3C 产品认证。20 年的时间里,英特莱不断严格要求自己,如果不是强烈的社会责任感,不会获得今天的成绩。不仅如此,据英特莱质量管理部管理者代表李永革女士介绍,英特莱公司在质量管理方面,着实下了一番功夫,公司专门制定了管理手册、程序文件和具体的作业指导书,这些都是要从规范上对公司员工形成一定的约束力,并具有专业的指导性。没有规矩不成方圆,这样才能让企业在一个良好、稳定的环境中得以发展。随后,刘学锋补充到:“凡是要进入英特莱的员工,无论是否具有经验,都要进行质量体系的培训,从而提高员工意识和实际操控水平,如此,一个企业才能向着最好的目标不断靠近。”
3. 创新中求最好
企业的发展,离不开创新,创新是安全发展不竭的源泉。为此,在引进世界上最先进的材料和产品的同时,不断加大研发投入,建立研发中心,英特莱与伙伴共同开发消防服装新技术。
2005 年,英特莱建立了中国第一家高温纺织实验室;2008 年,开发了环保型隔热服面料等专利产品;2012 年,与清华大学合作,开发了新一代空军飞行服。在国内率先开发了 PBI 消防服,提出了系统防护的理论;2015 年,与剑桥大学、帝国理工学院合作,开发智能防护服,与中国航天员中心、北京消防局、北京劳动保护研究院合作开发消防单兵防护系统,并引进了 PBI Max 面料和HAIX 防护靴。英特莱在产品开发创新上不断开拓进取,本着“救火,先从保护消防员生命安全做起”的精神理念,将消防服做到极致,出口到世界各tiffany co,农夫qvod免费成人电影,wwwgtjaqhcom地,让全世界消防员都穿上英特莱的消防服。
然而,创新的路上总是充满了多重阻碍,也会面临很多问题。创新产品,质量不落后是基础。创新过程中,产品的成本费用会随之增加,如何坚守理念,秉承质量第一也是刘学锋和他的团队努力的方向。因此,他不但不增加产品费用,还开发了“4S”服务系统,该系统集收取、分检、预处理、清洗、消毒、缝补、鉴定、配送为一体,为客户提供完善、安全、可靠的后续维护保养服务,以增加服装寿命和使用效能。这一服务受到了很多同行业及客户的肯定和信任。“我相信,只要在面对诱惑时保持自我,面对问题时勇于解决,那么创新和质量就不会有冲突,反而会相得益彰。”
最后,刘学锋向我们展示他手中的公司宣传册,其中一本宣传册的结束页照片吸引了记者,让人倍受感动。一名消防员父亲在结束救援任务后拉着儿子的小手,面露微tiffany co,农夫qvod免费成人电影,wwwgtjaqhcom笑,那画面温暖而恬静。他传递的理念就是:让每一个消防员可以平安归来,与亲人团聚。
这是英特莱的使命,也是他们一直坚持的工匠精神。
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